Note legali

TERMINI DEL SERVIZIO

Il cliente dichiara di aver preso visione e di accettare tutte le condizioni generali e recesso contenute nel sito stesso; ogni contratto sarà disciplinato dalle condizioni di vendita vigenti all'atto dell'inoltro dell'ordine da parte del cliente.

Le presenti condizioni generali potranno essere modificate da Raffaello-POINT senza alcun preavviso.

PRIVACY

si fa riferimento ai termini contenuti in PRIVACY

CARATTERISTICHE DEI PRODOTTO

Le caratteristiche dei prodotti, incluso il prezzo di vendita, sono riportate sul catalogo on-line e visibili in ogni fase di compilazione dell’ordine prima della conclusione del contratto. Red Wire srl non risponde in nessun modo per reclami fatti sulle tonalità di stampa, colori e definizione dei pannelli serie quadri con immagini personalizzate. Eventuali difformità possono essere dovute alla conversione delle immagini nel formato CMYK, utilizzate per la stampa su grandi formati;

Tutti i prezzi sono da intendersi IVA inclusa.

Le descrizioni dei prodotti sono a cura di ogni singolo produttore/fornitore, il quale mette a disposizione di Raffaello-POINT tutte le informazioni necessarie ad identificare, nel modo più preciso possibile, le caratteristiche del prodotto. Le caratteristiche del prodotto possono essere soggette a variazioni senza preavviso, Red Wire srl, titolare del sito Raffaello-POINT.it non si assume responsabilità per eventuali errori ed omissioni.

TERMINI E CONDIZIONI DI RECESSO

Si fa riferimento al seguente documento come parte integrante del presente. Termini RESI

DURATA E VALIDITA' DELL'OFFERTA

Le condizioni dell’offerta di ciascun prodotto sono quelle riportate e visibili sul catalogo on-line in fase di compilazione dell’ordine prima della conclusione del contratto. Ad eccezione degli ordini già in corso, Raffaello-POINT , si riserva la facoltà di aggiornare in qualsiasi momento e senza preavviso le condizioni dell’offerta.

GARANZIE

Tutti i prodotti venduti da Raffaello-POINT sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e, per i soli consumatori, dalla garanzia legale 60 mesi per i pannelli mentre di 24 mesi sugli altri dispositivi per i difetti di conformità, ai sensi degli artt. 128 ss. d. lgs. n. 206/2005 (Codice del consumo). Per fruire dell'assistenza in garanzia, il cliente dovrà conservare la fattura che riceverà al momento della consegna della merce.

La stampa sui pannelli personalizzati ha garanzia 24 mesi

La garanzia di 24 mesi ai sensi del Codice del consumo si applica al prodotto che presenta un difetto di conformità, purchè il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica fornita. I tempi di sostituzione o eventuale reintegro di ricambi dipendono dal produttore.

PERFEZIONAMENTO DELL'ORDINE

L’ordine trasmesso si intenderà perfezionato e vincolante solo dal momento in cui il cliente riceverà conferma di accettazione via e-mail con stato ordine "Confermato".

Il cliente si impegna a verificare la correttezza dei dati in esso contenuti e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni.

STATI :In Attesa: si intende l'ordine portato a termine dal Cliente, ma in attesa delle verifiche formali e di avvenuto pagamento da parte dello staff Raffaello-POINT;

Confermato: si intende l'ordine verificato e approvato dallo staff di Raffaello-POINT

Spedito: si intende la spedizione "fisica" del prodotto tramite i canali di spedizione offerti dallo spedizioniere scelto da Raffaello-POINT - da questo momento in poi i tempi di consegna sono indipendenti dalla volontà del nostro staff;

Cancellato: si intende il rifiuto di esecuzione dell'ordine da parte dello staff di Raffaello-POINT

CONTROVERSIE

Per qualsiasi controversia il foro competente è solo ed esclusivamente quello di GORIZIA